Сквозная аналитика - один из встроенных в Битрикс24 CRM:
-
Путь клиента перед покупкой. Сколько ваших рекламных кампаний увидел клиент, прежде чем совершить покупку? Сколько страниц вашего сайта посетил? Сколько раз обратился в вашу компанию по телефону, e-mail, в чате или в мессенджерах? Сквозная аналитика ответит на все эти вопросы и покажет реальную стоимость привлечения клиента. Вы сможете проследить весь путь: от первого увиденного рекламного объявления до совершения покупки.
-
Учет всех рекламных каналов. Facebook, Вконтакте, Яндекс.Директ, Google Ads, Instagram — все источники рекламного трафика подключаются в пару кликов.Все ваши сайты или магазины, созданные в Битрикс24, а также CRM-формы, подключаются автоматически. Вы также можете подключить к Сквозной аналитике свои каналы продвижения, включая офлайн — например, звонки или даже раздачу флаеров.
-
Анализ рекламных кампаний с точностью до слова. Объявления по каким словам привлекают новых клиентов? Как сравнить эффективность рекламных объявлений между собой? Используйте анализ рекламы с точностью до: Кампании, Группы объявлений, Объявления, Ключевого слова.
-
Отчет об окупаемости рекламы. Раскрывает полную картину: от трафика до продажи. Вы видите, какие рекламные каналы окупаются, а какие впустую расходуют бюджет. CRM автоматически загружает расходы по источникам трафика, показывает, сколько трафика привел каждый канал, сколько людей дошло до сделки и продажи. Сквозная аналитика строится в режиме реального времени. Вы можете просматривать отчет за любой период.
-
Отчет по сделкам. В CRM отображаются не только общие цифры и статистика. Вы можете детально изучить каждую сделку с точки зрения источника трафика, проследить весь путь клиента от обращения до заключения сделки. В карточке сделки отображается вся история работы с клиентом, здесь же можно связаться с ним и планировать дальнейшую работу.
-
Влияние трафика на продажи.Помогает увидеть, насколько эффективно менеджеры работают с клиентами из разных источников. CRM показывает работу менеджеров в разрезе данных каждому источнику. Вы можете посмотреть каждую сделку менеджера и как он работал с ней. Вы узнаете, какой трафик менеджеры конвертируют в сделки лучше всего.
Важное преимущество сквозной аналитики в Битрикс24 - модуль уже встроен в ваш портал. Требуется лишь настроить инструмент под вас и обучить работе с ним вашу команду.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию по настройке сквозной аналитики в Битрикс24 CRM.
Для кого:
Портал Битрикс24 CRM подходит практически для любого бизнеса, но мы, как правило, работаем с компаниями следующего профиля:
- Количество сотрудников - от 5 до 200 чел.
- Тип деятельности: B2B услуги, производство, Ecommerce
- Локация: Центральный федеральный округ
Процесс оказания услуги
Почему мы?
- Прежде чем настраивать Битрикс24 CRM, проведем аудит ваших текущих процессов;
- Построим оптимальный процесс внедрения в вашу компанию Битрикс24;
- Подготовим видео-инструкции и проведем обучение всего персонала.
